Riesgos generales y responsabilidad
Los clientes de eBike Aracena (Beatrice Carnus) están reservando unas vacaciones activas y existan riesgos relacionados con este tipo de actividad. Los clientes de eBike Aracena (Beatrice Carnus) deben practicar el sentido común, la prudencia y la diligencia en todo momento..
eBike Aracena (Beatrice Carnus) no acepta responsabilidad por muerte, enfermedad o lesión de los clientes durante nuestras vacaciones. Los riesgos incluyen, pero no se limitan a: tráfico, accidentes, enfermedades y condiciones climáticas. eBike Aracena (Beatrice Carnus) no acepta responsabilidad por ningún reclamo por daños, gastos o pérdidas financieras que resulten de los riesgos inherentes.
El cliente acepta que la bicicleta en la vía pública conlleva sus propios riesgos y ha realizado su reserva sobre la base de que emprende unas vacaciones activas por su cuenta y riesgo. eBike Aracena (Beatrice Carnus) requiere el uso de cascos de ciclista en todo momento al conducir. eBike Aracena (Beatrice Carnus) informa que el uso de cascos de ciclista en la vía pública está obligado por la ley en España y es responsabilidad del cliente.
Los clientes conducirán su bicicleta de manera responsable en todo momento. Todas las rutas se siguen por cuenta y riesgo del cliente y eBike Aracena (Beatrice Carnus) no es responsable de ningún cambio de itinerario incurrido por cualquier cliente que surja del acto de negligencia. eBike Aracena (Beatrice Carnus) entiende que los clientes participan en las vacaciones sin condiciones médicas que puedan hacer que la actividad física requerida en el ciclismo sea peligrosa para ellos
Los clientes también utilizan cualquier transporte proporcionado por eBike Aracena (Beatrice Carnus) bajo su propio riesgo. eBike Aracena (Beatrice Carnus) se reserva el derecho de realizar cambios razonables en el itinerario del tour. eBike Aracena (Beatrice Carnus) se reserva el derecho de elegir hoteles o realizar ajustes en el itinerario. También se reserva el derecho de negarse a aceptar o retener a cualquier persona como miembro de un recorrido debido a circunstancias fuera del control de eBike Aracena (Beatrice Carnus).
Los clientes no responsabilizarán a eBike Aracena (Beatrice Carnus) por cualquier pérdida, daño o lesión, incluida la muerte de personas o propiedad, con respecto al uso de la (s) bicicleta (s) y el equipo utilizado. Los clientes serán responsables de cualquier daño al equipo que les proporcione eBike Aracena (Beatrice Carnus). Usted acepta la responsabilidad de indemnizar a eBike Aracena (Beatrice Carnus) contra cualquier reclamo, interés, demanda o gasto con respecto a dicha lesión o daño.
eBike Aracena (Beatrice Carnus) es responsable ante los clientes de toda la organización y de todos los servicios turísticos y alojamientos ofrecidos.
Riesgos de salud
eBike Aracena (Beatrice Carnus) entiende que los clientes participan en las vacaciones sin condiciones médicas que puedan hacer que la actividad física requerida en el ciclismo sea peligrosa para ellos.
LeBike Aracena (Beatrice Carnus) no acepta ninguna responsabilidad por el incumplimiento de los clientes de completar sus vacaciones.
Force Majeure y otras circunstancias que excluyen la responsabilidad
eBike Aracena (Beatrice Carnus) no acepta responsabilidad por pérdidas, gastos o daños cuando la reserva deba ser modificada o cancelada, o cuando no podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales como resultado de eventos de ‘fuerza mayor’.
Fuerza mayor se refiere a cualquier evento que no se pueda anticipar razonablemente, o que el resultado no podría haber sido evitado razonablemente por eBike Aracena (Beatrice Carnus) o los proveedores contratados. Estos eventos incluyen, pero no se limitan a, desastres naturales o provocados por el hombre, amenazas de guerra, condiciones climáticas, incendios, disputas industriales y conflictos civiles.
Seguro de viaje
Un seguro de viaje adecuado y válido es obligatorio para los clientes de eBike Aracena (Beatrice Carnus) y es una condición indispensable para aceptar su reserva que usted declara haber obtenido un seguro de viaje adecuado y válido para su reserva. Le recomendamos que contrate un seguro tan pronto como se confirme su reserva. Le pediremos prueba de que tiene dicho seguro antes del inicio de las vacaciones. El seguro debe cubrir;
- cicloturismo, bicicleta de montaña
- cubierta de accidentes y salvamento
- cobertura médica y sanitaria
- evacuación de emergencia.
Sin este seguro eBike Aracena (Beatrice Carnus) rechazará su participacion en nuestra actividad quedando exenta de cualquier responsabilidad.
También recomendamos un seguro para todo el equipaje y la cancelación por vacaciones en el extranjero.
- Cancelación e interrupción de viaje
- Retraso de viaje
- Retraso de equipaje
- Incumplimiento financiero
- Evacuación de emergencia
Condiciones de reserva
Precios
Los precios de eBike Aracena (Beatrice Carnus) están en Euros e incluyen el IVA. Generalmente, no se incluyen los extras o servicios no detallados en el itinerario. Por favor contáctenos si necesita verificación.
El precio vinculante es EURO. Consulte con su banco los tipos de cambio exactos.
Se requiere un depósito de 50% de la precio final para confirmar la reserva y debe pagarse dentro de una semana de haber enviado el formulario de reserva firmado. Le enviaremos un recibo por el depósito, la confirmación de su reserva y una factura por el resto del recorrido.
La cantidad restante debe pagarse seis semanas antes del inicio del tour. Cualquier cargo por conversión de moneda debe hacerse a cargo del cliente. Se tomarán reservaciones tardías si hay espacio disponible.
El precio del tour se basa en ocupación doble e incluye los servicios especificados en los itinerarios. Los precios no incluyen servicios adicionales, comidas o actividades opcionales que no se enumeran específicamente en los itinerarios. No se incluyen entradas a atracciones, excepto donde se indique explícitamente en la descripción del tour.
El pago del depósito o cualquier pago parcial o total de una reserva en un tour constituirá el consentimiento a todas las disposiciones enumeradas en la sección “Riesgos generales y responsabilidad”. Estas disposiciones se incorporan por la presente como referencia en este aviso de responsabilidad, y se aconseja a los participantes que lo noten.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Cualquier cambio en las vacaciones debe comunicarse a eBike Aracena (Beatrice Carnus) por escrito. Esto incluye cualquier cambio en la composición del grupo, cualquier servicio adicional o duración de las vacaciones y extensiones.
La notificación de cancelación debe recibirse por escrito. Los siguientes cargos se aplican a la cancelación de nuestros tours. Hay una tarifa de gestión de 50 € para todas las cancelaciones.
6 semanas o más antes de la salida – Pérdida del depósito
2-5 semanas antes de la salida: el 50% del saldo, y el otro 50% permanecerá en la cuenta aplicable para viajes dentro de un año calendario.
1-2 semanas antes de la salida – 100% del saldo
No es posible realizar reembolsos una vez que comience el recorrido.
Le recomendamos que se asegure de que su seguro cubra los gastos de cancelación.
eBike Aracena (Beatrice Carnus) se reserva el derecho de cancelar cualquier tour antes de la salida por cualquier motivo. Si se cancela el recorrido, los clientes recibirán un reembolso completo del dinero pagado a eBike Aracena (Beatrice Carnus).
Traslados
Vuelos / Llegada a España
eBike Aracena (Beatrice Carnus) no organiza vuelos y los clientes deben hacer sus propios arreglos para llegar al punto de partida de cada recorrido.
Traslados en Descripción del Tour
Los clientes utilizan cualquier transporte proporcionado por eBike Aracena (Beatrice Carnus) bajo su propio riesgo. Los traslados se proporcionarán cuando se indique en los recorridos a la hora acordada por escrito antes del recorrido (generalmente para coincidir con la llegada del vuelo). Los clientes que eligen extender su recorrido son responsables de los traslados hacia y desde el destino de la extensión.
Bicicletas
Todas las bicicletas y otros equipos y materiales organizados por eBike Aracena (Beatrice Carnus) son responsabilidad del cliente durante la duración del viaje. Cualquier daño o pérdida de bicicletas o equipos es responsabilidad del cliente. En estas visitas autoguiadas, los clientes son responsables de las reparaciones menores de la bicicleta, por ejemplo, la reparación de pinchazos.
Alojamiento
El alojamiento se basa en habitaciones dobles compartidas. En la mayoría de los recorridos hay un suplemento único para los clientes que deseen alojarse en su propia habitación. Esto es únicamente para cubrir el costo adicional de la habitación individual. Intentaremos satisfacer todas las preferencias de habitación. Nos reservamos el derecho de sustituir los hoteles enumerados en el itinerario con servicios comparables si es necesario.
Equipaje
Tenga en cuenta que su equipaje es su responsabilidad. No podemos asumir ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o accidentes que involucren la propiedad. Asegúrese de que su seguro de viaje lo cubra.
Comidas
Se servirá desayuno todos los días. Notifíquese con anticipación si tiene algún requisito dietético específico.
Quejas
eBike Aracena (Beatrice Carnus) siempre tiene como objetivo proporcionar vacaciones de alta calidad, siendo primordial la experiencia del cliente. Agradecemos la notificación de cualquier problema que pueda surgir durante o después de las vacaciones.
Las condiciones y términos de contrato anteriores y todos los asuntos que se deriven de ellos están sujetos a la ley española y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles renunciando expresamente a cualquier otro foro pudiera corresponder.